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Como trocar um produto

A devolução direta de qualquer produto só será feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega. Se o produto apresentar defeito, nesse periodo ou se você não estiver satisfeito(a) com a compra, comunique nosso setor de atendimento ao cliente para solicitar a troca.

Para troca, as seguintes condições devem ser observadas:

•O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre do fabricante, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os seus acessórios.

Para mais informações consulte a Política de Trocas e Devoluções.

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