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Um pouco sobre nós

O inicio de um grande sucesso!

Iniciamos nossas atividades no ano de 2017, trazendo um novo conceito na área de iluminação e decoração, tanto para a cidade de São Carlos-SP e região através de nosso atendimento personalizado como para o e-commerce brasileiro. Nossa missão é “Garantir a satisfação dos nossos clientes acima de tudo, prestando um excelente atendimento e oferecendo produtos de alta qualidade com preços competitivos e ótimas formas de pagamento. ” IluminiFast - Iluminando suas ideias.

Segurança em suas compras

Conosco você compra tranquilo! Temos as melhores certificações de segurança do mercado, visando sempre a integridade dos dados pessoais de nossos clientes. Para mais detalhes contate-nos, estamos aqui para sanar todas as suas dúvidas, pois, a confiança de nossos clientes faz parte de nossas diretrizes mais importantes.

O que há de melhor para você

As maiores novidades do mercado ao alcance de suas mãos. Trabalhamos com as melhores marcas e o melhor conteúdo de nosso segmento, voltada para o ramo de iluminação e decoração a Ilumini conta com as maiores tendências. Sempre em busca do melhor a oferecer.

Foco é tudo!

Através de uma ampla estrutura organizacional conseguimos atender nossos clientes com um alto padrão de excelência, para que isso seja possível algumas medidas foram adotadas:

  • Estrutura logística própria e personalizada
  • Servidores de alta tecnologia
  • Profissionais habilitados e qualificados
  • Focos e metas a serem atingidos

Nossas metas, giram em torno da satisfação de nossos clientes. Para que isso seja possível, contamos com uma equipe jovem e dinâmica e uma estrutura voltada para a melhoria continua.

O que há de melhor em segurança

Nosso sistema para pagamentos e gateway é gerenciado e mantido pela PagSeguro, uma das maiores operadoras de cartões de credito do país unido a uma grande integradora de sistemas como a PagSeguro. Contamos também com o sistema SiteLock para proteção de nossa plataforma e banco de dados, e o sistema PagSeguro Anti-fraude para analise de segurança do perfil de nossos clientes garantindo assim uma enorme barreira contra fraudes em seu cartão. Entre nossos serviços de segurança podemos destacar:

  • Checkout transparente e antifraude;
  • Certificado SSL (Comodo);
  • Protecão de nossa plataforma e banco de dados (SiteLock)
  • Verificação de autenticidade de cliente (PagSeguro)

A Ilumini se preocupa muito com a segurança de nossos clientes, com o checkout transparente e antifraude da PagSeguro que integra as melhores operadoras de cartão de credito e formas de pagamentos diversas em nossa plataforma, você poderá realizar suas compras com total segurança. E tenha certeza de que seus dados estarão sempre protegidos através da certificação SSL da Comodo, alem de uma proteção extra em nossos sistemas com a SiteLock uma das maiores empresas de segurança digital do país. E para agilizar a aprovação de seus pedidos temos a PagSeguro Anti-fraude, responsável pela analise de idoneidade e autenticidade de nossos clientes, tornando tudo muito rápido para que suas compras cheguem o quanto antes até você.

Sofisticação e qualidade

Sempre buscamos trazer para nossa loja as tendências do mercado. Nosso foco é a sua satisfação e para isso ficamos atentos a qualidade de nossos produtos e suas procedências. Nossa estrutura logística se baseia em:

  • Importação de lançamentos no exterior
  • Negociação com os melhores fornecedores do país
  • Inspeção de qualidade e integridade do produto
  • Cuidados na expedição dos pedidos

Nos atentamos aos nossos produtos dês da entrada em nossa empresa até a chegada ao nosso cliente, tudo isso rastreado cuidadosamente por profissionais qualificados.

Todos esses cuidados e muitos outros a sua disposição

É pensando em você que trabalhamos incessantemente para desenvolver e melhorar nossos serviços dia após dia. Nossa central de atendimento estará sempre de prontidão para atende-lo, para isso consulte nosso canal de atendimento.

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